Palác Dlouhá se nachází v srdci pražského Starého Města, jen pár minut chůze od Staroměstského náměstí. Stejnojmenná ulice Dlouhá spojuje šarm historického centra se vzkvétající obchodní a nákupní lokalitou. V blízkém okolí se nachází obchodní domy Kotva a Palladium, které nabízejí bohaté nákupní příležitosti. Nedaleko přilehlého Václavského náměstí naleznete také nejznámější a nejvýznamnější pěší zónu v Praze, ulici Na Příkopě.

Zastávka tramvajových linek číslo 5, 14 a 8 (Dlouhá třída) je vzdálená pouhých 100 m, za pár minut pohodlné chůze dojdete také na nástupiště všech tří linek metra.